Cergy-Pontoise
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L'équipe de Cyel est à votre écoute pour vous apporter le meilleur service.

4 rue de la Grande Ourse

BP88543 - 95892 Cergy-Pontoise Cedex

Locataires, propriétaires d'appartements,

veuillez vous adresser à votre propriétaire ou votre gestionnaire d'immeubles.

Propriétaires d'immeubles, syndic, gestionnaires d'immeubles,

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Sécurité

Le premier devoir de Cyel est de veiller en tout temps à la sécurité de marche des installations dont il a la charge et qu'il vérifie périodiquement, notamment dans le cadre des dispositions légales prévues à son Arrêté d'Autorisation d'Exploiter.

Procédure de prévention des risques de légionellose

La procédure de prévention repose sur des analyses préventives annuelles au niveau du départ eau chaude sanitaire (ECS [?]), et si possible du retour ECS là où Cyel est responsable de la fourniture de l'ECS.

En fonction des résultats obtenus, Cyel applique sans délai les mesures de prévention éventuellement nécessaires. A chaque instant, Cyel communique dans les meilleurs délais avec le représentant des usagers tout en informant l'autorité délégante, et le cas échéant, les autorités sanitaires.