Cergy-Pontoise
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4 rue de la Grande Ourse

BP88543 - 95892 Cergy-Pontoise Cedex

Locataires, propriétaires d'appartements,

veuillez vous adresser à votre propriétaire ou votre gestionnaire d'immeubles.

Propriétaires d'immeubles, syndic, gestionnaires d'immeubles,

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Disponibilité du service

Toute l'information de la disponibilité du service Cyel

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18/07/2018 | Service normal

20 h Fin travaux - Secteur Eragny, Gare de Liesse et Pontoise (PS22,PS23,PS24)

Nous vous informons de la fin des travaux sur les secteurs d'Eragny, de la Gare de Liesse et de Pontoise (PS22,PS23,PS24).

Les installations sont de nouveau en service, la production d'Eau Chaude Sanitaire est de nouveau opérationnelle.

16/07/2018 | Service normal

18 h Fin travaux - Fuite Réseau - Avenue du PONCEAU

Nous vous informons que la fuite impactant les Résidences suivantes :

- Résidence des PETITS PRES 

- Résidence BEL AGORA

- Résidence VIEW PARK

- Résidence les AMARYLLIS

- Résidence CROIX PETIT Lot F2

- Résidence les CHENES MAUVES

est maintenant réparée. Les installations sont de nouveau en service, la production d'Eau Chaude Sanitaire est de nouveau opérationnelle

Merci pour votre compréhension

16/07/2018 | Service pertubé

Du nouveau - Fuite Réseau - Avenue du PONCEAU

Nous vous informons que la fuite impactant les Résidences suivantes :

- Résidence des PETITS PRES 

- Résidence BEL AGORA

- Résidence VIEW PARK

- Résidence les AMARYLLIS

- Résidence CROIX PETIT Lot F2

- Résidence les CHENES MAUVES

a été identifiée, elle est en cours de réparation.

Nous mettons tout en œuvre pour que le service revienne progressivement à la normal.

Un retour progressif à la normale est prévu à partir de 18h

Merci pour votre compréhension

16/07/2018 | Service pertubé

Fuite Réseau - Avenue du PONCEAU

Nous venons de détecter une fuite sur l'Avenue du Ponceau entre la Résidence BEL AGORA et l'Ecole Nationale Supérieur de l'électronique et de ses applications (ENSEA)

Nous sommes contraint d'isoler cette portion du Réseau.

De ce fait, les résidences suivantes sont impactées par la non production d'Eau Chaude Sanitaire :

- Résidence des PETITS PRES 

- Résidence BEL AGORA

- Résidence VIEW PARK

- Résidence les AMARYLLIS

- Résidence CROIX PETIT Lot F2

- Résidence les CHENES MAUVES

Nous faisons le nécessaire pour rétablir au plus vite la production ECS.

05/07/2018 | Service pertubé

Arrêt technique 2018 - CERGY-PONTOISE - ESSEC (PC4)

Nous vous informons que l'Arrêt Technique du chauffage urbain aura lieu :

Du Mercredi 25 juillet 2018 - 00h00

Au Mardi 26 juillet 2018 - 00h00

Durant cette période, la production et la distribution de l'eau chaude sanitaire seront interrompues sur le secteur.

Notre équipe procédera à un affichage courant semaine 29, pour prévenir les usagers de la gêne occasionnée, et afin qu'ils puissent prendre leurs dispositions et s'organiser en conséquence. Durant cette période vous pourrez suivre l'évolution de l'arrêt technique sur notre site internet  http://www.cyel.fr .

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et vous prions d'agréer, Mesdames, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.

05/07/2018 | Service pertubé

Arrêt technique 2018 - CERGY-PONTOISE - PN50 A et B

Nous vous informons que l'Arrêt Technique du chauffage urbain aura lieu :

Du Lundi 23 juillet 2018 - 06h00

Au Mardi 24 juillet 2018 - 24h00

Durant cette période, la production et la distribution de l'eau chaude sanitaire seront interrompues sur les secteurs suivants :

- Résidence Les Rougettes

- Résidence Cotes des Pagnes

Notre équipe procédera à un affichage courant semaine 28, pour prévenir les usagers de la gêne occasionnée, et afin qu'ils puissent prendre leurs dispositions et s'organiser en conséquence. Durant cette période vous pourrez suivre l'évolution de l'arrêt technique sur notre site internet  http://www.cyel.fr .

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et vous prions d'agréer, Mesdames, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.

05/07/2018 | Service pertubé

Arrêt technique 2018 - Secteur CERGY ST CHRISTOPHE

Nous vous informons que l'Arrêt Technique du chauffage urbain aura lieu :

Le 19 juillet 2018 de 06h00 à 24h00

Durant cette période, la production et la distribution de l'eau chaude sanitaire seront interrompues sur le secteur.

Notre équipe procédera à un affichage courant semaine 28, pour prévenir les usagers de la gêne occasionnée, et afin qu'ils puissent prendre leurs dispositions et s'organiser en conséquence. Durant cette période vous pourrez suivre l'évolution de l'arrêt technique sur notre site internet  http://www.cyel.fr .

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et vous prions d'agréer, Mesdames, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.

05/07/2018 | Service pertubé

Arrêt technique 2018 - Secteur GARE DE LIESSE

Nous vous informons que l'Arrêt Technique du chauffage urbain aura lieu :

Du Lundi 16 juillet 2018 - 06h00

Au Mercredi 18 juillet 2018 - 24h00

Durant cette période, la production et la distribution de l'eau chaude sanitaire seront interrompues sur votre secteur.

Notre équipe procédera à un affichage courant semaine 28, pour prévenir les usagers de la gêne occasionnée, et afin qu'ils puissent prendre leurs dispositions et s'organiser en conséquence. Durant cette période vous pourrez suivre l'évolution de l'arrêt technique sur notre site internet  http://www.cyel.fr .

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et vous prions d'agréer, Mesdames, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.

05/07/2018 | Service pertubé

Arrêt technique 2018 - Secteur PONTOISE (PS22, PS23 et PS24)

Nous vous informons que l'Arrêt Technique du chauffage urbain aura lieu :

Du Lundi 16 juillet 2018 - 06h00

Au Mercredi 18 juillet 2018 - 24h00

Durant cette période, la production et la distribution de l'eau chaude sanitaire seront interrompues sur les secteurs suivants :

- Groupe scolaire les Maradas

- Résidence Les Maradas Vert et Orange

Notre équipe procédera à un affichage courant semaine 28, pour prévenir les usagers de la gêne occasionnée, et afin qu'ils puissent prendre leurs dispositions et s'organiser en conséquence. Durant cette période vous pourrez suivre l'évolution de l'arrêt technique sur notre site internet  http://www.cyel.fr .

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et vous prions d'agréer, Mesdames, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.

05/07/2018 | Service pertubé

Arrêt technique 2018 - Secteur ERAGNY

Nous vous informons que l'Arrêt Technique du chauffage urbain aura lieu :

Du Lundi 16 juillet 2018 - 06h00

Au Mercredi 18 juillet 2018 - 24h00

Durant cette période, la production et la distribution de l'eau chaude sanitaire seront interrompues sur votre secteur.

Notre équipe procédera à un affichage courant semaine 28, pour prévenir les usagers de la gêne occasionnée, et afin qu'ils puissent prendre leurs dispositions et s'organiser en conséquence. Durant cette période vous pourrez suivre l'évolution de l'arrêt technique sur notre site internet  http://www.cyel.fr .

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et vous prions d'agréer, Mesdames, Messieurs, l'expression de nos salutations distinguées.

03/07/2018 | Service normal

Etat du service au 03/07/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau

02/07/2018 | Service normal

Etat du service au 02/07/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau

30/06/2018 | Service normal

Etat du service le 30/06/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau.

29/06/2018 | Service normal

Etat du service le 29/06/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau.

28/06/2018 | Service normal

Etat du service le 28/06/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau.

27/06/2018 | Service normal

Etat du service le 27/06/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau.

26/06/2018 | Service normal

Etat du service le 26/06/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau.

25/06/2018 | Service normal

Etat du service le 25/06/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau.

24/06/2018 | Service normal

Etat du service le 24/06/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau.

23/06/2018 | Service normal

Etat du service le 23/06/2018

Le service est normal sur l'ensemble du réseau.

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